料金表

当店ではパソコンの修理代金(サポート料金)は、【出張料+技術料+部品代】で料金をいただいております。

出張料

春日市、大野城市、那珂川町、太宰府市、筑紫野市、福岡市(南区、博多区) 2,000円
福岡市(中央区、城南区、早良区、西区、東区)、糸島市、糟屋郡志免町、糟屋郡粕屋町、糟屋郡新宮町、糟屋郡久山町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡須恵町、糟屋郡宇美町 3,000円
その他近隣地域 ご相談ください。

技術料

技術料は、通常のパソコン修理会社であれば、その作業毎に料金が決まっていますが、当店はその作業にかかるであろう時間によって料金を決めさせていただいております。

作業前に修理にかかるおよその時間と料金をご案内しますので、納得いただいて作業に取りかかりますのでご安心下さい。

技術料
1時間以内 下記の表をご覧いただき、作業にかかるだいたいの時間の合計が1時間以内の場合の料金です。 3,000円
1時間以上 2時間以内 下記の表をご覧いただき、作業にかかるだいたいの時間の合計が1時間以上2時間以内の場合の料金です。 4,000円
2時間以上 作業時間が2時間以上かかりそうな場合は、1時間毎に料金が1,000円プラスされていきます。 またはパソコンをお預かりする場合もあります。 作業前にどのくらい時間がかかりそうかあらかじめご案内して作業に移りますので『思ったよりも料金がかかってしまった・・・』なんて事はありませんので、ご安心ください。 1時間毎に 1,000円
お預かりする場合 作業時間が2時間以上かかりそうな場合(例えばOSの再インストール)は、最初からパソコンをお預かりする場合があります。 その場合、最短でも翌日のご返却になります。 4,000円~

当店が時間によって料金を決めさせていただいている理由は、パソコンのサポートをしていて、お客様が感じていた不具合以外にもおかしいところが見つかることがよくあります。

例えば、メールやインターネットが突然出来なくなったので見に来て欲しいと相談があって見に行くと、ルーターの調子がおかしくて繋がらなくなっていて、その部分を修理した後にお客様のパソコンを見ているとスパイウェアに感染している・・・などです。

他店であれば、「スパイウェアに感染してるのでスパイウェアを駆除します。駆除するための料金はいくらになります。」となるわけです。

通常スパイウェアの駆除ともなると5,000円以上費用が発生することもあるので、お客様としても痛い出費です。

修理会社としてはその作業料金をいただくのは当たり前と言えば当たり前なのですが、お客様としては思ってもいない料金がかかることに納得いかない方も多いはずです。 私自身もそう言った経験から、技術料は時間によって決定するようにいたしました。

各種設定
初期セットアップ 新しいパソコンの初期セットアップを行います。 その他にGoogleなどのアカウントを取得やOfficeの認証などを行います。 30分から 1時間程度
Windowsアップデート Windowsやソフトウェアのアップデートを行います。 30分から 1時間程度
アカウント設定 マイクロソフト・Google・Facebook等アカウントの取得を行います。 15分程度
インターネット メール設定 インターネットやメールの設定、ホームページの使い方などを説明します。 15分程度
有線LAN設定 ルーターやハブと有線LANで接続・設定を行います。 ※LANケーブルは別料金になります。 15分から 1時間程度
無線LAN設定 無線LANの接続設定・セキュリティ設定を行います。 ※無線親機も別料金でご用意できます。 20分程度
無線プリンタ設定 プリンタを無線で印刷するための設定を行います。 15分程度
各種アプリケーション操作設定 色々なアプリケーションの使い方の説明や設定を行います。 聞きたい内容やソフトによってかかる時間が変わります。 15分から 1時間程度
メモリ交換 デスクトップ・ノートパソコンのメモリを増設します。 メモリの料金は別料金になります。 10分程度
プリンタ設定 ネットワークプリンタ・有線(USB)プリンタの設定をします。 15分程度
プリンタ共有設定 1台のプリンタを複数台のパソコンで使えるように設定します。 共有するプリンタの台数・パソコンの台数によってかかる時間は変わります。 15分程度
アプリケーションインストール 新しいソフトフェアのインストール・設定をします。 10分程度

トラブル診断・解決
インターネットトラブル インターネットに接続できないや変な表示が出るなどのトラブルを診断・解決します。 30分から 1時間程度
メールトラブル メールが届かない・遅れない・消えてしまったなどのトラブルを診断・解決します。 15分から 30分程度
アプリケーショントラブル 各種アプリケーションのトラブルを診断・解決します。 30分から 1時間程度
ウィルス駆除 ウィルスに感染したパソコンからウィルスを駆除します。 ウィルスの種類によってかかる時間が変わります。 30分から 2時間程度
スパイウェア駆除 スパイウェアに感染したパソコンからスパイウェアを駆除します。 スパイウェアの種類によってかかる時間が変わります。 30分から 2時間程度

OSに関するトラブル
OSインストール パソコンにOS(Windows)をインストールします。 ※時間がかかるのでパソコンをお預かりするケースがほとんどです。 ※OSをもたれてない場合はOS代金が別途必要になる場合があります。 お預かり 5,000円~
OSアップグレード OSをバージョンアップします。 ※時間がかかるのでパソコンをお預かりするケースがほとんどです。 ※別途バージョンアップのOS代金が別途必要になる場合があります。 お預かり 5,000円~
OSリカバリー パソコンを購入時の状態に戻します。 ※パソコンのスピードによってかかる時間が変わります。パソコンをお預かりする場合があります。 お預かり 5,000円~
データ移行 古いパソコンから新しいパソコンへデータを移行します。 ※データ量によって必要な時間が変わります。 30分から 2時間程度
データバックアップ パソコン全体・必要なデータのみなどお好みに併せてデータをバックアップします。 30分程度

別途料金が必要な場合
データ復旧 動かなくなったパソコンやハードディスクからデータを復旧させます。 ※復旧データ量によって金額変わります。 ご相談ください
ホームページ制作 ホームページを制作します。 ※ホームページの内容によって料金が変わります。お問い合わせください。 50,000円~